욕실 견적을 받았는데 선풍기가 고장났어요. 방법을 알려주세요.

욕실 견적을 받았는데 선풍기가 고장났어요. 방법을 알려주세요.
안녕하세요 제가 정신이 없어서 글을 올립니다
최근에 화장실 누수가 있어서 업체에 견적을 요청했습니다.
우리 집 아래층을 왔다갔다 하면서 확인하는 과정에서 아래층 집 화장실 점검문을 열었다.
그래서 확인을 하고 견적을 받기로 했습니다.
문제는 아래층 집에서 점검을 받은 다음 날 팬이 작동하지 않는다는 것이었습니다.
그래서 회사에 연락을 해보니 회사에서 말도 안되는 소리를 하더군요.
시공을 하겠느냐고 물었더니 가격을 모른다고 해서 여러 업체와 비교해보고 결정을 해야 했습니다.
그런 다음 출장비를 요구합니다.
확인하는 데 시간이 걸렸고, 그 과정에서 문제가 발생했습니다.
미쳤어
일을 안 하면 내가 알아서 출장비를 내거나 전기기사를 불러 출장비를 내서 해결해 드리겠습니다.
다른 집에 가면 그 자리에서 공사를 결정하고 일정을 짜겠다고 했다.
너 진짜 이러니?
어쨌든 아래층 환풍기를 작동시켜야 하는데 그게 좋은 일이 아닐까요?
팬이 작동하는지 확인할 수 있습니까?
아니면 전기기사를 불러야 할까요? 정말 바보야
회사를 위해 참된 교육을 하고 싶지만 후유증이 두려워 그렇게 하지 못하고 있습니다.